Пожаловаться на несоблюдение сроков отключения ГВС можно на интерактивной карте плановых отключений.
За сроками отключений горячего водоснабжения можно следить онлайн на интерактивной карте плановых отключений. Там же можно оставить жалобу в случае несоблюдения сроков отключения ГВС: http://mvitu.arki.mosreg.ru/mkd_map/ Операторы ситуационно-аналитического центра министерства энергетики Московской области (САЦ) круглосуточно мониторят обращения граждан.
«Отключения горячего водоснабжения в регионе, начавшиеся со 2 июля текущего года, продлятся до конца лета. Отключения горячей воды будут производиться в период со 2 июля по 31 августа и не более чем на 14 календарных дней. Во время отключений пройдут профилактические и ремонтные работы, обследования, наладка теплового оборудования, замена неисправных элементов котельных, тепловых сетей, центральных тепловых пунктов, систем отопления. Это позволит избежать технологических нарушений, которые могут повлечь за собой отключение теплоснабжения и горячего водоснабжения в зимний период. Просьба к жителям Подмосковья с пониманием отнестись к работе энергетиков», – подчеркнул министр энергетики Московской области Александр Самарин.
Интерактивную карту плановых отключений горячей воды посетили 471 495 пользователей, из них 331 101 – с мобильного устройства, 140 394 – со стационарного компьютера. На полезный ресурс подписались более 3000 человек. Планируется, что на карте будут отображаться отключения и по другим видам ресурсов. Перейти на карту можно с помощью QR-кода (сканирование кода камерой мобильного телефона перенаправляет на интерактивную карту плановых отключений) или по ссылке: http://mvitu.arki.mosreg.ru/mkd_map/
Напомним, что интерактивная карта плановых отключений была разработана и запущена министерством энергетики Московской области по поручению губернатора Андрея Воробьева с 26 мая этого года. На карте отображены графики отключения ГВС по каждому из 53 208 МКД с возможностью поиска по муниципалитету, улице и номеру дома. Чтобы посмотреть график плановых отключений ГВС, нужно кликнуть на свой дом на интерактивной карте. В режиме «фильтры» любой житель может отобрать МКД и проследить за своевременным завершением профилактических работ в указанный период отключения.
При отключениях, которые не являются плановыми, а именно при технологических нарушениях, необходимо в первую очередь сообщать в единую дежурную диспетчерскую службу (ЕДДС) вашего округа и на дежурный номер управляющей организации и администрации муниципалитета.