В Личном кабинете на сайте strelkacard.ru необходимо выбрать услугу «Возврат баланса». Услуга будет доступна, если по карте была пройдена идентификация.
Указать причину возврата средств.
Указать свои банковские реквизиты счета, на который необходимо совершить возврат средств.