«В нашем доме 24 на улице Мира имеются проблемы с отоплением. В квартирах на первых этажах ощущается недостаток тепла, тогда как в квартирах на верхних этажах, наоборот, жарко. «В чём причина?», - сообщает Татьяна Иосифовна.
На вопрос читательницы ответил начальник диспетчерской службы ресурсоснабжающего предприятия АО «Мытищинская теплосеть» Сергей Зозуля:
- В многоквартирном доме установлен индивидуальный тепловой пункт, который отвечает за подачу теплоносителя в жилые помещения. Это устройство автоматически поддерживает заданные параметры системы отопления. Он определяет температуру наружного воздуха и в зависимости от её величины включает или выключает отопление. Тепло начинает подаваться в дом при снижении температуры на улице до + 10⁰ и перестаёт подаваться при повышении температуры выше + 12⁰. Такая система подачи тепла сберегает ресурсы, а также денежные средства потребителей.
Но могут быть и другие причины, из-за которых батареи прогреваются плохо или вообще остаются холодными. Самая простая из них – завоздушенность системы отопления. Для её решения достаточно просто спустить воздушную пробку из батарей, и подача теплоносителя восстановится. В более сложном случае причина может заключаться в том, что батареи забиты разного рода отложениями, и необходимо делать их промывку.
В ситуации холодных батарей нужно обратиться в свою управляющую компанию, которая направит специалистов для устранения проблемы. На наладку и восстановление нормальной работоспособности отопительной системы даётся 10 дней со дня пуска теплоносителя.
Нормативные требования температуры воздуха:
в жилых помещениях не ниже + 18 ⁰;
в жилых угловых помещениях не ниже + 20 ⁰.
Допустимое превышение нормативной температуры – не более +4.
Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 05.00 часов) – не более + 3⁰.
Снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 17.00 до 0.00) не допускается.