Опыт цифровой трансформации Подмосковья признан лучшим на Дальневосточном форуме «Умный город – комфортная среда для жизни»
Делегатам форума, завершившегося в Якутске, представили Центр управления регионом (ЦУР) губернатора Московской области и ведомственную информационную систему министерства энергетики Подмосковья по пространственному развитию инженерного обеспечения коммунальной инфраструктуры Московской области (ВИС МВИТУ).
Директор Агентства развития коммунальной инфраструктуры Московской области Вадим Каретников рассказал делегатам про работу ЦУРа, в котором 122 сотрудника из 30 министерств и ведомств, вся информация распределена на 11 профильных блоков. Сообщил и о результатах применения новой технологии, позволившей в 2019 году проанализировать более 900 тысяч обращений от жителей, отследить динамику по обозначенным проблемам и своевременно принять меры для улучшения ситуации. В результате количество повторных жалоб удалось снизить на 70%.
Также участники мероприятия ознакомились с принципом работы и функционалом ВИС МВИТУ, перешагнувшей уже в этом году рубеж в 120 тысяч электронных документов.
Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Владимир Якушев высоко оценил результаты работы подмосковных специалистов, отметив, что Московская область стала лидером в цифровизации городского хозяйства.