Составить подробный анамнез в мытищинских поликлиниках станет проще

Современный мир не стоит на месте, всё чаще в нашу жизнь внедряются современные технологии и сфера здравоохранения не исключение. В мытищинской поликлинике № 2 стартует пилотный проект по запуску аудиобейджев.

«Цифровизация работы врачей — одна из ключевых задач современного здравоохранения. Очень важно получать оперативную, достоверную и структурированную информацию для принятия решений в процессе лечения пациентов. Уже почти год специалисты при узи-диагностике и при ЭКГ применяют сервис голосового ввода протоколов исследований УЗИ. Технология позволяет надиктовывать описание исследования и не терять время на ввод информации вручную. Следующий этап — применение диктофонов-аудиобейджей.

В ближайшее время они появятся у сотрудников поликлиники № 2. Устройства с речевой аналитикой будут записывать звук во время общения врача и пациента. При возникновении спорных ситуаций запись позволит оценить действия как медработника, так и пациента, также даст возможность в точности сохранить всю информацию при сборе анамнеза», — отметила главный врач Ольга Мисюкевич.

Важно также отметить, что благодаря этому устройству можно будет оценить качество подобранного лечения, компетентность, вежливость и эмпатичность сотрудника.

«Это очень важная и кропотливая работа. Наши надежные помощники — телефоны «горячей линии» главного врача и другие ресурсы, с помощью которых удается быстро решать все вопросы. Самая сложная работа — это работа с людьми. И человечность является неотъемлемой частью успеха при лечении пациента», — добавила руководитель.