В основе решений – диалог с жителями
Мытищинский центр управления регионом открыли осенью 2019 года, буквально сразу же после открытия Центра управления регионом Московской области.
Главной задачей МЦУРа является оперативный мониторинг ситуации в муниципалитете и решение проблем жителей. По сути, это индикатор болевых точек территории, позволяющий не только выявлять проблемы, но и быстро их устранять. Обращения жителей поступают сюда из разных источников, основной базой является портал «Добродел».
Ведётся работа по повышению эффективности работы центра, который должен стать результативной частью общей информационной системы.
При всей эффективности современных инструментов обратной связи, иногда ситуация требует прямого диалога с жителями проблемной территории. Примером может служить расширенное выездное совещание, которое глава округа провёл в деревне Челобитьево. По его итогам вместе с жителями была выработана стратегия поэтапного устранения накопившихся проблем. Более половины обозначенных жителями деревни вопросов удалось рассмотреть в сжатые сроки. С активистами сотрудники администрации общаются практически в ежедневном режиме.
Уже есть позитивные перемены. Будут затампонированы 19 незаконных водовыпусков в русловый пруд протекающей по территории деревни речки Сукромки, которая впадает в свежеочищенную Яузу. В дополнение к двум действующим видеокамерам установили ещё две. Провели проверку земельных участков, начата независимая экспертиза надёжности размещённых на территории деревни рекламных конструкций. Приют для животных «Счастье в руки» в ближайшее время перенесут на территорию совхоза имени Тимирязева. Произвели замену пожарного гидранта на Центральной улице. Запланировано обследование сетей водоснабжения. В бюджет 2021 года включена установка комплекса спортивных тренажёров. Согласовали с жителями эскизный проект оптимизации транспортной схемы на въезде в деревню.
