При участии Госжилинспекции в Мытищах открыли мультисервисный центр «Наш дом»
Объединенный бренд сервисных управляющих организаций Подмосковья «Наш дом» открыл с начала года представительства в 25 городских округах, в том числе в Мытищах. Об этом сообщается в материале пресс-службы Госжилинспекции Московской области.
Резидентами нового бренда в каждом городском округе стали сервисные управляющие компании с муниципальным участием. Это предприятия, которые занимаются не только управлением домами, но и имеют устоявшуюся практику иного функционала: электро- и теплоснабжение, эксплуатация водопроводно-канализационного хозяйства, газовых сетей, содержание зеленых насаждений, санитарная очистка, расчет коммунальных начислений, сбор и вывоз мусора, аварийно-диспетчерская служба и т.д. Словом, аккумулируют сразу несколько жилищно-коммунальных направлений и располагают техническими, профессиональными, кадровыми и материальными ресурсами для целого комплекса работ.
Система «Наш дом» готовится к работе по всей области: в каждом городском округе создана своя сервисная УК. Сейчас формируется окончательный функционал и офис, отвечающий требованиям нового стандарта. Уже открывшиеся представительства «Нашего дома» – это не просто современная упаковка, это высокотехнологичное наполнение, комфортная среда и принцип «одного окна» – максимум услуг за минимум времени.
Единый дизайн и стиль, профессиональный персонал, работа в цифровом пространстве, электронная очередь, вендинговые аппараты, платежные терминалы, зона для детей, санитарная локация, безбарьерность, парковки и велопарковки – весь этот функционал «зашит» в проекте каждого нового офиса. С начала года его уже оценили в 25 городских округах.
Среди пионеров развертывания новой системы - Мытищи, где представляет «Наш дом» МУП «Жилищное хозяйство».
«Внедряя новый стандарт, мы, прежде всего, стремимся поменять стиль жилищно-коммунальных отношений между жителями и организациями, обеспечивающими жизнеспособность многоквартирных домов. От представителей «Нашего дома» в округах требуется быть в постоянном плодотворном контакте с собственниками и решать вопросы, используя современные цифровые возможности. Обязательно присутствие УК в домовых чатах, активная работа на Интернет-площадках и в целом высокий уровень эффективности и ответственности», - подчеркнула руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Новый мультисервисный подход к содержанию многоквартирных домов региона внедряется по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева при участии Госжилинспекции Подмосковья. В течение лета планируется открыть офисы еще в девятнадцати муниципалитетах, а до конца года развернуть систему на всех областных площадках.
