Услуги жителям – онлайн и проактивно
Одной из основных тем видеосовещания губернатора Московской области Андрея Воробьёва с руководящим составом областного правительства и главами округов стала цифровизация государственных услуг и МФЦ.
«Подмосковье находится на хорошем счету по цифровизации услуг, – отметил Андрей Воробьёв. – Смысл цифровизации заключается в том, чтобы жители имели возможность воспользоваться государственными услугами не выходя из дома. На данный момент в регионе действуют 384 услуги, и отрадно, что большая часть из них переведена в режим on-line».
Президент РФ поставил задачу перевести все социально значимые услуги в онлайн до 2023 года. В таком формате в Подмосковье предоставляются 14 услуг: выплаты при рождении ребёнка, компенсация школьной формы, удостоверение многодетных и другие. Для получения ещё 15 услуг достаточно подать заявление на региональном портале госуслуг. Самые популярные услуги в обязательном порядке должны быть проактивными.
Компенсацию за коммунальные услуги в Подмосковье получают 2 млн человек. Ежегодно их число увеличивается на 60 тысяч. С апреля этого года услуга стала автоматической. В июле в таком же режиме началась выдача социальных проездных карт. Вице-губернатор региона Ирина Каклюгина отметила, что каждый житель получает уведомление о положенной ему услуге путём адресной рассылки, минуя походы в МФЦ и бумажную волокиту.
Важно, чтобы электронные услуги были в равной степени доступны всем жителям Подмосковья. Поэтому на отдалённых сельских территориях на базе почтовых отделений открываются центры по типу цифровых МФЦ, где жители смогут получить консультации по вопросам предоставления электронных услуг в Подмосковье. В отдалённых отделениях «Почты России» в Подмосковье будут открывать окна МФЦ и маркетплейсов. В доступе у посетителей будет компьютер с выходом на портал госуслуг, а также набор необходимой оргтехники. В этом году откроются 18 таких МФЦ в 12 городских округах.
Мытищинцам больше не требуется подавать заявление на выпуск социальной карты, дающей льготным категориям граждан право на бесплатный проезд и скидки в некоторых магазинах и аптеках. Как только житель Подмосковья получает право на льготу (стал пенсионером, оформил инвалидность, получил статус ветерана труда и так далее), ему в личный кабинет на портале «Госуслуги» придёт автоматически заполненное заявление на выдачу социальной карты. Всё, что потребуется, – выбрать отделение МФЦ для получения готовой карты и нажать кнопку «Отправить». Через 16 рабочих дней (три недели) готовую карту можно забрать в выбранном офисе МФЦ.
Подробнее об услуге можно узнать, пройдя по ссылке: https://uslugi.mosreg.ru/services/6854
