В Мытищах решено наибольшее количество вопросов по благоустройству
Главное управление содержания территорий Московской области подвело очередные итоги работы муниципалитетов по реагированию на обращения жителей. Анализ поступивших сообщений показал, что чаще всего поднимались темы уборки и содержания дворов, территорий общего пользования и ремонта дорожного покрытия.
«Пресс-служба и инспекторы следят за социальными сетями и отвечают на жалобы по компетенции ведомства даже в выходные дни и реагируют на обращения жителей. Сначала обрабатываются комментарии граждан, а затем инспекторы выезжают на место нарушения с проверкой. После фото-фиксации факта нарушения или его отсутствия они направляют просьбу в управляющую компанию, ответственную организацию или администрацию городского округа о наведении порядка по указанному адресу», – рассказала руководитель главного управления содержания территорий Московской области в ранге министра Светлана Аипова.
За май были выявлены и устранены нарушения, ориентиры к которым дали 350 сообщений жителей в социальных сетях.
Как отметила министр, главное управление старается реагировать оперативно: «Особенно приятно слышать слова благодарность жителей, когда удаётся устранить нарушения».